随着设计学科的一直演进，设计已从设计物到设计行为，从简单产品到效劳，从功效到用户体验的重大转变 。一些天下着名的设计企业，如Live/Work、Direction Consultants、Engine、IDEO等跨国公司均已涉猎此领域；蓬勃国家的高等院校也在设计学院开设了效劳设计专业 。在我国，只管效劳设计才刚刚起步，但中国效劳行业重大的市场需求，以及“以人为本”看法的日益普及，都预示着中国效劳设计保存极大的生长潜力 。北京洛可可设计公司、清华大学美术学院等已经在效劳设计领域开展了种种相助与研究 。但针对效劳设计的学科定位、研究要领等问题的探索还需要进一步深入 。为此，尊龙凯时教务处和艺术与传媒学院设计系主理了此次钻研会，约请了来自设计学、商科、盘算机信息手艺、机械工程等多个领域的专家学者；以及来自设计企业、制造企业和高科技企业的一线职员，从自身角度出发，围绕效劳设计举行普遍而深入的钻研 。涉及行业领域之众多，加入职员配景之富厚，充分吻合了效劳设计这一新型交织学科的内在特点 。
本次钻研会是江南大学 “设计教育再设计”系列国际聚会在京的一个分支 。江南大学设计学院院长辛向阳教授、尊龙凯时教务随处长、商业效劳治理专家魏中龙教授、北京邮电大学数字媒体与设计学院副院长侯文军教授、北京工业大学工业设计系主任曲延瑞教授、北京信息科技大学工业设计系主任高炳学教授、浙江大学工业设计系罗仕鉴教授、清华大学美术学院科研主任刘新副教授、盛景网联立异研究院副院长洪华博士、英国爱丁堡大学钟诗婷博士等专家团结自身领域，围绕效劳设计举行了主题演讲 。演讲嘉宾用生动的案例，缜密的思索由浅及深地叙述了效劳设计在差别领域的应用，及其与各学科之间的内在关系 �；岢∈笔毕炱鹑攘业恼粕�，富厚的演讲内容令与会听众大叫过瘾 。在主题演讲的基础上，钻研会还凭证来宾差别配景，以小组的形式，从商业、科技及艺术三个差别角度探讨了效劳设计的领域、研究工具、研究要领、理论支持及其与相关学科的关系，小组讨论气氛热烈，充分展现出差别领域之间的头脑碰撞 。
设计系主任梁珣先容说，2012年设计系产品专业作为学校本科教学综合刷新首批试点专业，依托学校“大商科”的优势，以“产品效劳设计”为专业定位，对原有的作育计划、教学妄想举行了重大调解，设置了“体验与交互设计”、“信息与效劳设计”等特色课程，此次钻研会是希望通过对效劳设计这一新型学科的深入探讨，进一步厘清效劳设计这一前沿课程中的知识点、知识面，探索响应教学模式与要领，使之在教学刷新的路上走的越发坚实 。
